Seneca ayuda!!

[estefania_kuki]

Vereis, el director de mi cole me ha dado hoy de alta en seneca, y me ha dado el usuario y cntrasena. El caso es que lo mto y da error, en el usuario hay wue poner algo detras como el @.?? O no

[mec]

en el usuario:inicial nombre, 3 primeras letras apellido1,  3 primeras letras apellido2 y 3 últimos nº de dni
En mi caso también la letra del dni minúscula detrás de los 3 nº (llamó directora y se habían confundido y me habían añadido la letra del dni)

[estefania_kuki]

Pues a mi me sale usuario incorrecto

[mec]

Dile al director/ora de tu centro lo que te pasa, a ver si pueden llamar a un teléfono que aparece en Séneca (o llama tú). A ese teléfono de ayuda creo que lo llaman "cauce" o así