Foro de Maestros25

Alguien sabe cuánto suelen tardar en dar las ayudas desde que les envías las facturas a muface???  es q soy nueva en esto y envié (por correo) hace unos dos meses una factura del dentista, y no he tenido notificación ninguna. No sé si habrá llegado la carta, si lo ingresan, o viene reflejado en nómina...???  alguien puede orientarme sobre esto??  Gracias compis!!!  :023:

Yo la envié por Internet y me la abonaron en 15 días aproximadamente.
Por correo debe tardar algo más pero estará en torno a los 20 días.

Saludos.

si me he quedado en la seguridad social por MUFACE ¿Me corresponden esas ayudas igualmente? Si es asi, ¿Como se piden las facturas por la seguridad social?

Las ayudas que concede MUFACE se refieren principalmente a DENTARIAS u OCULARES, (aunque hay otras menos utilizadas como prótesis, muletas, etc.) y a este respecto si te haces un empaste, endodoncia o cualquier otro tipo de intervención no te la hará la Seguridad Social sino un médico particular y a él es a quien le tienes que pedir la factura.
En cuanto a las lentillas o gafas, estamos en la misma situación, es la óptica quien te facilitará la factura de la adquisición efectuada, si bien el médico te debe dar un justificante que necesitas el uso de gafas (solo la primera vez que la prescriban)

Saludos.

Gracias currante, entonces... debería llamar a Muface (la sede a la que envié las facturas) para comprobar que han recibido el correo o cómo lo hago???  es que no certifiqué la carta y ahora me preocupa que "se haya perdido".  En ese caso, pediré que me hagan otra vez las facturas y volveré a enviarlas!!!  por cierto, me puedes decir cómo se hace a través de internet?? porque cuando yo me descargué el formulario de prestaciones no vi ninguna opción para poderlo hacer por internet!!!!   Thank you!!

En la página principal de MUFACE hay apartado que es "SEDE ELECTRÓNICA" (se necesita certificado digital) y desde ésta página personal puedes hacer cualquier trámite y enviar las facturas previamente escaneadas.

En cuanto a lo enviado por correo, haces bien en llamar y cerciorarte de que lo han recibido. Si tienes "certificado digital" y entras en la Sede Electrónica de Muface, puedes comprobar en "Estado de mis solicitudes" si tienes grabada esta petición, lo que te evitaría tener que llamar telefónicamente.

Saludos.

Currante antes te di las gracias por contestarme, pero ahora tengo otra duda. ¿Si mi hijo, mi mujer o yo vamos al dentista y nos empastan una muela, Le tengo que pedir la factura al dentista? Y cuando me den la factura ¿Que pasos debo seguir para recibir la ayuda y en que tiempos debo hacerlo (Me refiero a si eso se hace en el momento o debo esperar a alguna fecha en concretO'
Por cierto, ¿ como se hace un certificado digital?

Cuando tengas la factura del dentista procede a solicitar la prestación correspondiente en las formas que antes te dije. Que yo sepa no hay un tiempo para hacerlo, sólo utilizar el sentido común y realizarlo en un tiempo prudencial.
El certificado digital se solicita desde un ordenador y ha de retirarse desde el mismo. Se entra en la página FNMT y dentro de ella buscar Ceres, al´lí veras varios enlaces y uno de ellos es SOLICITAR CERTIFICADO, te pedirá una serie de datos personales y al terminar la petición te dará un número de registro. Imprímelo o copiálo y debes llevarlo a Delegación de Hacienda (para residentes en capital) o Ayuntamiento (para demás poblaciones) y allí terminarán de hacerte la petición. Pasados uno o dos días en la misma página busca DESCARGAR CERTIFICADO y éste quedará instalado en el navegador de este equipo.
Para hacer una copia, si interesa, te lo digo en otra comunicación.

Saludos.

Y a todo esto... ¿cuales son las prestaciones que tenemos? ¿y cuanto es el % a devolver?... tampoco sabía que cubría al cónyuge... ¡cuánto me queda por aprender!

Gracias!

Por cierto, el certificado yo lo saqué en delegación de edcación, pero también se puede solicitar en el INEM, en Diputación, o en cualquier organismo oficial.

Saludos!

Nieves, para saber cuáles son las prestaciones que hay disponibles y la cuantía que cubre, mira en la página web de muface. Ahora no tengo el enlace, pero ponlo en google y te sale fácilmente!!!