Windows 10 bloquedado no me permite introducir contraseña

[Carmen]

Cuando he encendido mi portátil me he encontrado con que no me aperece el espacio para introducir la contraseña, y lo peor es que le tenía el Internet desactivado (no se me va a actualizar). Al estar bloqueada la pantalla que da acceso a Windows, no puedo hacer nada.

Voy a mirar si en la página de Acer viene algo. Habrá más almas en pena en mi situación.

Y si hay algún experto/a Informático que quiera ayudarme, se lo agradeceré, y como último recurso, pues nada, iré al técnico de mi pueblo, jejejeje, que seguro que le encantará cobrarme 40 euros por boba.

Saludos.