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FORO MAESTROS Y PROFESORES => Temas informáticos y TICs => Mensaje iniciado por: zeronter en 14/Mar/2014~16:18

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Título: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: zeronter en 14/Mar/2014~16:18
Bueno, pues no sé qué hacerle porque no me deja entrar y ver mi correo el msn. Me sale que tengo que poner un código pero no sé como hacer eso porque código no tengo y encima me sale que lo envia  a un correo parecido al mio que no tengo yo .


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: mandap en 14/Mar/2014~17:40
Esto.... cómo entras al correo de hotmail?


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: mandap en 14/Mar/2014~17:42
Joe, después de leerte varias veces ya me doy cuenta de lo que dices... que se te ha bloqueado o te han bloqueado la cuenta no?

A vé que busco que a mí me pasó una vez y hay que hacer una serie de pasos.


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: mandap en 14/Mar/2014~17:43
Es algo de esto?

http://windows.microsoft.com/es-ES/hotmail/hotmail-support


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: zeronter en 14/Mar/2014~17:49
Mandap tengo que introducir un código pero qué código si no tengo ningun código y me pone que me envia ese código a un correo que no tengo. Voy  a mirar eso que me has puesto a ver si me sirve. Gracia!!


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: zeronter en 14/Mar/2014~17:49
Eso es lo que me sale cuando pido información pero ni idea qué pasos debeo seguir.


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: mandap en 14/Mar/2014~17:53
Me cago en la leche.... yo tengo una cuenta de hotmail... y acabo de entrar en outlook (yo la veo desde un programa de gestor de mail)...

Me obligan a mandar un código que no tengo...para verificar la cuenta.  He metido otro mail... (tenía uno puesto de hace siglos que no usaba), te dan el código y te dicen que ahora te esperes 30 días jajajaja que tienen que verificar la cuenta... Anda qué...

Dale aquí zeronter:

https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=12&rver=6.1.6206.0&wp=LBI_SSL&wreply=https%3a%2f%2fredir.windows.microsoft.com%2fliveid%3fru%3d%252fes-es%252fwindows-live%252fget-support%253fselectedproduct%253dHotmail%2526selectedissue%253dLa%252520cuenta%252520se%252520ha%252520bloqueado%252520temporalmente%2526Mkt%253des-ES%2526productKey%253dwolmain&lc=1033&id=285275&cbcxt=&mkt=es-ES


Mete tu cuenta, sigue los pasos y pon otro email que uses.... Te mandarán alli el código de verificación.


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: mandap en 14/Mar/2014~17:59
http://palel.es/2013/04/22/cuentas-microsoft-verificacin-en-dos-pasos-seguridad/ Y esto para configurar la cuenta una vez que se tenga acceso a ella.


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: zeronter en 14/Mar/2014~18:16
Eso es lo que me pasa a mi si. Que me dicen eso de los 30 dias y todo ese rollo.


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: mandap en 14/Mar/2014~20:03
Lo mismo me ha pasado a mí jajajajjajaja al ir a mirarlo

 :081: :081: :081: :081:

Haz una cosa.... yo tengo un programa gestor de emails...amos, en este caso windows live mail.... (tengo otros dos más, pero suelo abrir este)

Mira por un casual si te deja configurar en dicho programa tu cuenta de hotmail.

http://www.microsoft.com/spain/windowslive/mail.aspx

http://windowsespanol.about.com/od/WindowsLiveYMultimedia/ss/Hotmail-Windows-Mail.htm

Porque me acabo de mandar un correo desde otra cuenta y sí me llegan a hotmail comprobando el correo desde ahí.



Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: zeronter en 14/Mar/2014~21:23
¿Qué me tengo que descargar entonces? Porque veo que no hay manera de poder ver mi correo. Me debo descargar el Windows live Mail¿? ???


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: mandap en 14/Mar/2014~21:49
Sí....mira si viene en tu windows... que no sé si viene de serie.

Se me ocurre otra opción: si tienes un smartphone también puedes poner tu correo en el programa de correo del móvil... pero ahí ya tú eliges, porque lo mismo no te interesa llevar el correo ahí y te resulta un poco rollo...

Yo antes probaría con un programa de gestión de correos.

Hay varios, el que te he dicho (comprueba si lo tienes ya instalado en tu windows.... en el primer enlace del post anterior tienes la página oficial de dónde descargarlo y en el segundo cómo configurarlo), el que hay en office (de esto no te puedo hablar porque no tengo office instalado, al estilo outlook) o estos http://www.tecnologiapyme.com/software/seis-gestores-de-correos-alternativos-a-outlook (yo también uso thunderbid)

Estos programas se tienen instalados en el ordenador de uno, y puedes poner varias cuentas de correo. Lo que no podrás ver es tu email de hotmail fuera de tu ordenador. ¿Tú has pedido el código ya? Osea, has puesto otra cuenta de email para que te manden el código y demás? Si has hecho eso, dentro de un tiempo, supongo ya que la cuenta estará verificada y podrás ver tu email vía web. Mientras tanto, dos opciones, como te digo: smartphone o programa de gestión de correo en tu ordenador.

No sé si me he explicado.


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: zeronter en 14/Mar/2014~22:37
Cómo compruebo si tengo instalado ese programa en mi windows¿? Por cierto es windows vista.


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: mandap en 14/Mar/2014~22:43
En inicio programas...

Tienes office instalado? Si tienes office (lo del word y todo eso) tienes que tener también outlook.


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: mandap en 14/Mar/2014~22:46
En vista tienes que tener windows mail... que supongo que estará en Inicio Programas....


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: mandap en 14/Mar/2014~22:53
Y vas a tener que googlear un  poco para la configuración...


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: mandap en 14/Mar/2014~22:59
Cucha, quizá te sirva esto que parece mucho más sencillo

http://es.kioskea.net/faq/5942-recibir-correos-de-hotmail-en-gmail

Yo no lo he probado, pero oye...parece más rápido y fácil.


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: zeronter en 14/Mar/2014~23:24
Lo he intentado por ahi y me sale esto : El servidor ha denegado el acceso POP3 a este nombre de usuario y contraseña.
   Para obtener más información sobre el acceso POP, ponte en contacto con el equipo de asistencia técnica de Microsoft.
   Mostrar detalles de error


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: zeronter en 14/Mar/2014~23:31
Oye si tengo windows mail pero qué debo hacer al entrar en el¿?.


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: mandap en 15/Mar/2014~08:40
Lo he intentado por ahi y me sale esto : El servidor ha denegado el acceso POP3 a este nombre de usuario y contraseña.
   Para obtener más información sobre el acceso POP, ponte en contacto con el equipo de asistencia técnica de Microsoft.
   Mostrar detalles de error

Afú, claro, es posible sí, porque hay que configurar la cuenta de hotmail  (antes) para que nos deje recoger el correo desde otro gestor...

Oye si tengo windows mail pero qué debo hacer al entrar en el¿?.

Pues no lo sé, porque yo no tengo vista.... lo único que estoy haciendo es buscar en google e ir poniéndote los enlaces..

Quiero decir, que googlea tú un poco que lo encuentras fácil.

Pero me temo que te va a pasar igual que antes con lo de gmail porque tu cuenta de hotmail no está configurada para dejar recoger el correo en un programa externo, pero prueba a ver, antes de tirar la toalla.



Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: mandap en 15/Mar/2014~08:50
http://answers.microsoft.com/es-es/outlook_com/forum/osecurity?tab=Threads

El foro de outlook.... hay bastantes casos como el tuyo. Abre un hilo con el mismo tema... por lo que he visto en otros hilos se ponen en contacto contigo.

Y aquí te puedes poner directamente en contacto con ellos

http://windows.microsoft.com/es-es/windows-live/id-support

Te pedirá que metas tu dirección, te dirá que si has recuperado tu info de seguridad antigua, le dices que no y das a siguiente y te lleva a un panel de consulta...




Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: mandap en 15/Mar/2014~08:57
Por cierto zeronter.... me acaba de dejar entrar....Prueba tú usando el segundo enlace que te he puesto...


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: zeronter en 15/Mar/2014~12:39
Entonces cómo puedo hacer para configurarla y que pueda ver el correo. ???


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: zeronter en 15/Mar/2014~13:00
Pues vaya suerte que ahs tenido porque yo no estoy por ya dejarlo y que le den al correo del hotmail a pesar de tener cosas importantes en el.
Le he dado al segundo enlace que me has peusto y me sale esto:

 Haz clic en el error con el que necesitas ayuda:

Tengo problemas para iniciar sesión

Necesito restablecer la contraseña

"La cuenta se ha bloqueado temporalmente"

Necesito ayuda para cerrar mi cuenta

Tengo problemas para recibir o usar un código de seguridad

¿Por qué se me pide que proporcione o compruebe la información de seguridad?

Mi problema no figura en la lista

¿Necesitas ayuda con algo más?

    Consulta las principales soluciones para las cuentas Microsoft

Notas

    El soporte técnico no está disponible en todos los países o regiones.


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: mandap en 15/Mar/2014~14:45
No sé lo que he puesto.... supongo que he puesto tengo problemas para recibir o usar el codigo de seguridad o la otra.... luego me sale una pantallita con la consulta oportuna y se te fijas ya estás logueado, después de eso a mí me ha llevado a mi bandeja de entrada...


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: mandap en 15/Mar/2014~14:46
Por cierto zeronter.... me acaba de dejar entrar....Prueba tú usando el segundo enlace que te he puesto...

Jomío, yo ya más ayuda no te puedo prestar... si todo está en google, rey....


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: zeronter en 15/Mar/2014~15:41
A mi me sale esto :
Más vale pasarse de precavidos...
...pero tenemos que asegurarnos de que puedas recibir un código de seguridad si alguna vez pierdes el acceso a esta cuenta. Más información.
¿Dónde te enviamos el código?
Tengo un código
Voy a tenr que decirte mi correo a este paso para que me mires el correo que he recibido en estos dias.Vaya tela el plan que tengo. :(


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: mandap en 15/Mar/2014~17:20
¿Tú has puesto otro email para que te envíen el código?


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: zeronter en 15/Mar/2014~17:23
Si puse otro email apra que me enviaran el código y me enviaron un código de 4 numeros y al meterlo me dcie que no es correcto que debe tener 5 cifras.


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: mandap en 15/Mar/2014~17:50
El mío tenía 4...

Pues no sé zeronter...


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: zeronter en 15/Mar/2014~18:05
Mandap tendré que irme a un técnico de informática a que me arregle el correo de porqueria este. Otra solución no veo ya o dar la cuenta por perdida. Vaya faena!!


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: Jero027 en 15/Mar/2014~19:30
No tienes una cuenta, pues le puedes decir que te envíe el código a tu otra cuenta.


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: mandap en 15/Mar/2014~20:05
Mandap tendré que irme a un técnico de informática a que me arregle el correo de porqueria este. Otra solución no veo ya o dar la cuenta por perdida. Vaya faena!!

Te he puesto una dirección de un foro de ayuda en no sé qué post más arriba... es un foro de soporte. Si necesitas entrar en él crea una nueva cuenta de hotmail y les cuentas lo que te pasa.

No entiendo muy bien lo del código que dices...ayer al leerte fui a mirar yo, y me pidió verificación de cuenta.... como el mail que tenía puesto para verificarla era antiguo, tuve que pedir otro código de verificación a un mail nuevo que puse (uno de gmail en este caso) y me mandaron el código...Luego lo metí como te dije... Mi código era de cuatro cifras.

Me volvió a poner que hasta dentro de 30 días la cuenta no estaba verificada...

Luego he ido al soporte de ayuda. Te derivan a su página. Metes tu cuenta, te dirá también que no tienes la cuenta verificada, le das a siguiente y te salen unas opciones de ayuda... eliges una y le cuentas la batalla al soporte... en el siguiente paso, verás, en la esquina superior derecha, que ya estás logueado.. y te lleva a la bandeja de entrada de tu hotmail....


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: mandap en 15/Mar/2014~20:18
Mira, al usar el soporte como te digo en el primer post de esta página, a mí me han contestado esto:

Hola,

Gracias por hacer su pregunta, con mucho gusto le vamos a dar asistencia.

En respuesta a su consulta que no tiene acceso a su cuenta y le dice que debe esperar 30 días, le informamos que necesitamos que por favor intente iniciar sesión nuevamente a su cuenta.

Si le solicita el código por favor solicítelo y siga el proceso tal cual se lo pida el sistema.

Si el inconveniente persiste, necesitamos que nos brinde la siguiente información:

1. ¿De cuántos dígitos es el código que le envían y de cuantos dígitos es el código que le solicita el sistema?

2. ¿Díganos el mensaje de error que le sale al momento de ingresar el código y no le funciona?

3. Necesitamos captura de pantalla (las que pueda enviar) donde se aprecie el mensaje de error o situación que se le presenta.

Estaremos en espera de su información,


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: mandap en 15/Mar/2014~20:26
Acabo de entrar... sin problemas, ahora.


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: zeronter en 15/Mar/2014~20:28
Tengo un bloqueo mental de cojones ya con el rollo este de la cuenta.


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: zeronter en 15/Mar/2014~20:35
No sé en dodnme le he dado que me ha salido configurar la cuenta y le he dado a configurar cuenta. Y me han salido todos los datos de mi cuenta pero ya está. No sé si debo ahcer algo mas pero le he dado a configurar cuenta. Puedo ver todo d emi cuenta pero el correo no me deja.


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: mandap en 16/Mar/2014~11:06
¿Qué tal zeronter? ¿Como va la cosa?


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: zeronter en 16/Mar/2014~16:55
Mandé un mensaje a outlook diciendo que no podia ver mi correo pero no he tenido respuesta. Sigo sin ver el correo que lo debo tener ya atascado de mensajes. Ayer acabé ya que no sabia que escribia por el ordenador de tanto darle vueltas a ver si podia entrar.


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: zeronter en 16/Mar/2014~17:07
Mandap Muchisimas gracias por todoooo.;) Oye eres una compañera forera estupenda y anda que no. Ayer pendiente todo el dia mirando si podia entrar por mi correo y prestandome ayuda. Mas que otros foreros que conozco de aqui hace ya muchos años. Pues eso que ACABO DE PODER ENTRAR POR FIN. Muchas gracias!!!! :023:


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: mandap en 16/Mar/2014~19:06
Me alegro mucho zeronter, de verdad.

 :041: :041: :041: :041: :041: :041:


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: mandap en 16/Mar/2014~19:08
Cucha zeronter... por si acaso intenta configurar tu cuenta de hotmail en gmail... Yo no te prometo nada porque estoy metida en varios proyectos y tengo una semana horrible... pero si puedo me pongo a configurar la mía... Porque si te falla outlook vía web al menos tienes la otra alternativa.


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: zeronter en 16/Mar/2014~19:22
En gmail lo intente hacer y no pude. Me han enviado un código para meterlo en gmail al correo que no podia entrar para aplicar eso para que me lleguen mensajes a ambos correos. Creo que lo haré si. Me da risa porque ayer sabado estuve todo el dia mirando a ver si podia entrar. Algunos amigos me dijeron que me pasaba que estaba muy irritable. No sabian qué hacer tampoco. ;D Me da mucha rabia cuando intento hacer algo y no puedo. Pues ya esta logrado. :D


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: mandap en 16/Mar/2014~19:39
Ya, ya, yo te entiendo, de verdad.

Hala, a preocuparse por otra cosa.  ;) ;) ;) ;)


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: zeronter en 16/Mar/2014~19:49
Pues la he configurado en gmail ya y de esta forma a ambos correos me llegan los mensajes ya. Me quedo mas pancho que nada.


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: mandap en 16/Mar/2014~19:55
Guay!  ;)


Título: Re: No puedo entrar en mi correo del msn.
Publicado por: yoli_eco en 16/Mar/2014~20:27
Eh¡¡ yo no he ayudado porque no tengo ni idea .... ;D como les habrá pasado a otros muchos  :D...pero he seguido el tema de cerca....(y de paso por si me veo en la misma situación que nunca se sabe  :icon_eek:) ...asi que me alegro zeronter que todo se haya arreglado...y mandap fantástic@ en sus aportaciones¡  :023: